还有一个半月的时间就要过年了，12306是很多在外的打工人购买回家车票的必备软件，很多用户在购票上会有一些小问题需要人工解决，那么想要知道12306客服电话是多少就赶快和小编一起看看！

12306客服电话人工服务24小时在线吗

12306客服电话服务时间段：7:00~23:00，需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7:00~23:00这个时间段内拨打该服务电话。

火车票订票电话为：区号+95105105;

火车票订票电话服务时间段：7:00~23:00，您只有在这个时间段内才可拨打该电话订票哦。

电话订购火车票时一定记住取票时间，当日12点之前订票的需在次日12点之前取票;当日12点之后订票的需在次日24点之前取票。

12306客服电话拨打方法

局管内广东省、湖南省、海南省可以直接拨打，局管外省市需加拨区号，可以百度直接搜索地区区号

接下来拿出手机直接拨打12306（记得加区号）

最后就是转接了，首先按照语音提示按1号键，然后再按0就可以转接到人工了

12306人工服务打不通怎么办

由于12306客服是面向全国用户的热线，有时客服电话忙，在您拨通后需稍等片刻才会有客服人员接听，到时请耐心等待。

如果您离火车站近的话，也可以选择到火车站窗口进行咨询。

12306人工服务号码

答案：12306人工服务电话号码：12306

电话订票请打：95105105，如果想拨打其他省份的订票电话，可加拨目的地区号。

当您拨通12306客服电话时，系统会自动提示：客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。

12306客服的作用

为旅客提供综合信息服务的平台，在全国各地，乘客随时拨打12306旅行导航电话，就能通过自助语音和人工在线两种方式查询列车时刻、票价、余票、列车正晚点、代售点及区号等各类信息，出行更加方便、快捷。乘客可以通过电话和网络查询火车车次时间等相关信息。

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